党旗飘扬在一线。疫情就是命令,防控就是责任。自疫情发生以来,建行东营胜利支行迅速集结党员、共青团员、青年业务骨干等多方力量迅速投入到抗击疫情这场没有硝烟的战斗中,安排部署网点各项工作,压紧压实防控责任,不遗余力确保金融服务通道畅通。
发放防疫物品,筑牢防疫战线。支行为网点配送口罩、消毒液、一次性防护手套等物品,并对网点防控重点和薄弱环节进行深入排查,特别是客户进入营业厅时,必须严格落实佩戴口罩,测温,出示行程码、健康码、核酸检测结果,扫描场所码,厅堂消杀等防控措施,切实保障员工和广大客户的身体健康,确保疫情防控各项措施落实到位。
金融业务线上办。引导不能来网点办理业务的客户,通过手机银行及网银等电子渠道办理业务,解客户之所急。通过客户经理企业微信,员工微信朋友圈、微信公众号等加大宣传推广力度,积极推动金融业务线上办,为客户提供全方位的金融服务。
疫情防控,人人有责。在疫情防控期间,支行全员上下戮力同心,认真落实疫情防控及金融服务保障措施,全面提升应急保障能力,同时运用好各类业务渠道,为客户提供了更多便捷、优质、高效的服务,积极助力,坚决打赢疫情防控阻击战。