为确保更好地开展企业客户开户工作,充分展现我大农行优化营商环境工作成效,农行连山支行积极响应人民银行号召,优化企业开户服务措施,切实提高企业开户效率。
农行连山支行运营管理部认真学习人民银行关于优化营商环境的通知,并要求全辖网点内勤行长组织全体营业人员利用晨会、夕会时间进行优化企业开户措施及流程专题学习,通过设置电子显示屏及电子海报机宣传标语、制作宣传海报、发放宣传折页、单独设置小微企业开户绿色通道、向客户交付及留存《企业开户服务用时明白纸》、规范企业开户服务话术等措施,确保相关人员准确了解开户服务要求、告知公众企业开户服务投诉咨询方式、服务监督电话。对漏洞进行逐条排查,认真抓好开户服务的薄弱环节,努力提升服务能力和服务态度,多措并举进行自查、反思、整改,将各项要求落实到位,最大限度地为广大企业客户营造较好的银企氛围。