工行吕梁中阳支行“文化导航”全面提升优质服务能力

吕梁中阳支行把“以客为尊”的理念应用在业务经营活动中，以充分的尊重、稳健的收益最大限度地满足客户的需求，要求全行员工牢记并践行“执行不讲条件，不找借口，不说不可能，不打折扣，不设退路，百分之百执行”的执行准则，凡事做到令行禁止，雷厉风行，把思想、行动和精力集中在工作上服务上营销上，立足岗位强服务，立足市场做营销，立足发展做贡献，拿出应有的“精气神”，抓住发展先机，加大营销力度，让客户体会到工行服务的优质，客户经理做优产品配置，对大额转出资金进行拆分分解，以充实行内资产为目标开展挽留营销，有效防止了储蓄存款的流失，在实干和实践中提升团队的营销能力和服务能力。