工行沧州分行依托多种渠道精准营销ETC产品

 自工行ETC产品推出以来，工行沧州分行依托多种渠道，对目标客户进行定位，实施精准营销，筛选优质单位客户、汽车分期客户，走进代发工资单位、收单合作商户等市场，多维度开展ETC专项宣传，抢注市场份额。
    一是深入学习产品知识、及时传达最新政策。该行将ETC产品的操作流程细化到实际操作上，形成了具体方式方法，深入到各支行各网点，进行了现场可操作性辅导，让一线员工更加深入明确地了解了该产品各项功能、优势及办理流程，为网点的营销工作提供了有力的支撑。市分行卡部还做到及时将ETC最新政策传达至各支行网点，保证营销活动的展开。
    二是多渠道开展产品宣传，以权益宣传促营销。为了提升ETC产品的竞争力及影响力，该行梳理产品特点，做好重点权益宣传。市分行银行卡部深入基层支行，上下联动开展现场宣讲、厅堂微沙龙、职场营销等多样化的宣传营销活动，利用网点跑马屏、展台、柜口、ATM机、户外大屏幕、传统媒体、新媒体如微信公众号和朋友圈转发及融E联等渠道，增加产品曝光度，进行撒网式宣传，宣传力度扎实，宣传效果显著。
    三是开展ETC全员营销竞赛活动。借助ETC优惠活动，该行调动全行积极性发挥传统线下优势，大力开展ETC业务拓户，形成全行营销ETC、每家支行每家营业网点营销ETC的业务氛围。为充分调动二线员工积极性，开展了二线员工ETC营销竞赛活动，由银行卡业务部牵头把握时机，全体总动员，加大ETC营销推广力度，推进ETC业务快速发展。
    四是深挖优质客户资源，“获客+ETC”双管齐下。坚持“赢在大堂”的阵地营销策略，要求各网点人员加大对现场目标客户的营销力度，围绕客户需求捆绑营销我行贷记卡产品。发挥柜员积极性，加强对前来柜台办理业务客户进行二次营销的力度。利用ETC优惠活动政策来吸引客户办理工行信用卡，凭借获客工作推动ETC营销，实现“获客+ETC”的双赢局面。