工行沧州车站支行力促幸福e分期业务发展提速

 为加快幸福e分期业务发展，增强同业竞争能力，工商银行沧州车站支行通过统一员工思想，提高业务技能，增进客户沟通等措施，积极营销幸福e分期业务并取得良好效果。
    提高员工认识。该行通过员工大会对幸福e分期业务的特色进行解读，使全行员工认识到该项业务的发展既可增强我行同业竞争力，又可带动信用卡、借记卡业务和储蓄存款的增长，更可以增加员工绩效。同时，明确营业部一名懂业务并是党员的客户经理负责该业务的营销活动，使该项业务有组织有步骤地开展。
    梳理业务流程。该行以清单式列举幸福e分期业务办理需要的手续以及优势和特点，便于了全行员工的掌握营销，便于客户明了该项产品的特色，使该项业务办理起来高效简捷。同时要求网点通过ＬＥＤ、员工利用微信宣传幸福e分期业务，扩大了该项业务的营销面。
    举办知识培训。该行以幸福e分期业务的特色优势为知识点，开展全员培训，使全行员工较好地掌握了业务功能、流程要点、目标客户群、营销方式，营销话术，风险把控等。同时，开展营销经验分享，进一步打开了员工营销思路。
    实施精准营销。筛选优质客户白名单分发到全员，通过电话、微信、上门走访等方式开展精准营销，同时到家具、汽车等生活消费市场进行业务宣传，寻找符合条件客户进行营销，提高了该项业务营销成功率。