为帮助网点运营风险分级管理落后的网点提高业务运营风险管理水平,按期有效退出D类网点,8月8日,景德镇分行运行管理部组成由部门负责人为组长,运行督导员、对账员为成员的帮扶小组,深入二季度降为D类网点的西市区支行进行现场帮扶。
帮扶小组首先详细了解支行近期业务运营风险治理情况;对7月份该支行业务运营风险指标变动情况逐一进行分析、诊断,提出改进、提升建议;并现场解答支行提出的疑难问题。帮扶小组要求该支行坚持抓好运行管理基础工作,严格执行规章制度,依法合规进行业务运营;网点运营主管要履行好现场管理职责,加强对业务运营的事中审核、巡查,有效管控风险隐患和差错事件的发生;有针对性地开展对客服人员的业务培训和辅导,养成客服人员良好的操作习惯。
帮扶小组还对该支行日常业务操作规范、银企对账电子化转化、对公结算账户清理、内部账户正确使用等工作进行了现场解析和专项辅导。
来源:工行景德镇分行办公室
作者: