为春节坚守一线人员送去新春温暖

　　目前我国疫情形势总体平稳，但仍面临较大的“外防输入，内防反弹”压力。一线疫情防控工作人员坚守岗位，用自己的实际行动守护深圳这座城市的安全和稳定，保障人民群众都能够过一个欢乐祥和的春节。

为让春节依然坚守在防疫一线的工作者能够安心、放心，深圳市文明办、深圳市关爱办、深圳市妇联、平安产险深圳分公司等共同发起“您守护我们的城市，我们温暖您的家”行动，开展为抗疫人员家庭送年夜饭活动，通过派送团圆饭的方式，向深圳市300户抗疫一线工作人员的家庭送去节日的温暖和祝福。这也是平安产险连续两年参与“爱心年夜饭”活动，这每一份年夜饭，是致敬奉献与付出的“感谢饭”，是寓意吉祥温暖的“祝福饭”，也是深圳这个“大家庭”厚植深情、其乐融融的“团圆饭”。

　　此外，为解除“菜篮子”保供稳价企业一线从业人员的后顾之忧，平安产险深圳分公司还为春节期间奋斗在保供稳价企业的数百名一线员工赠送专属防疫综合保险，总保额超4亿元。

　　为流浪“毛孩子”提供过冬物资

　　“让流浪动物和自家宠物一样，也可以温暖过冬。”为打好这场暖冬保卫战，平安产险联合深圳关爱行动公益基金会发起“我承诺不弃养爱宠”公益呼吁，在瑞鹏公益基金会、爱笑天使动物关爱中心支持下，向流浪猫狗组织捐助过冬物资、向大众宣导科学养宠及流浪宠物救助知识，让流浪的“毛孩子”们也能在温暖的家里度过一个美好的新年。

　　同时，平安产险还宣布向全国宠物主免费赠送1万份“平安宠物医疗卡”，即日起宠物主可通过平安保险好生活App领取。据了解，“平安宠物医疗卡”具有支持宠物医院直赔、0免赔、所有病种均可赔付、80%高赔付比例等多重亮点。平安产险通过搭建连接起宠物家庭、宠物医院、宠物服务商、宠物公益组织的多方平台，建立健全“保险+医疗+服务”的全渠道宠物健康保障体系，切实为宠物主提供“省心、省时又省钱”的暖心服务，全程守护“毛孩子”的健康。

　　为万千车主春节平安出行保驾护航

1月28日至2月9日，平安产险开展“春节护航 暖心守护”活动，在全国各主要路口、高速服务区设置数百个护航站点，全力守护车主春节安全出行。

　　据悉，本次春节护航活动分为驻点护航和流动护航。护航点将为车主提供车辆安全检测、补胎接电、驻点救援、防疫物资发放、零食饮用水发放、理赔咨询以及快处快赔等数十项免费专属服务。

同时，各地护航点也有会不同特色的护航服务，比如平安产险深圳分公司创新推出无人机特色护航，一旦接到报案，理赔员可快速通过无人机查勘现场情况，大大缩短现场查勘时间，让理赔跑出“加速度”，为车主提供更便捷、高效的服务体验;平安产险广东分公司根据事故实际情况，制定人性化“人伤先赔后治”理赔方案，避免客户垫付高额医疗费用，过个安心年;平安产险内蒙古分公司因地制宜，推出蒙汉双语特色服务，更好地满足当地群众的需求。

　　同时，平安产险将各项理赔环节线上化，开放理赔绿色通道，打造“绿色快速理赔无接触”服务体验。平安车主出险，只需打开平安好车主App，一键连线理赔专家，指导完成车险报案、事故拍照、单证上传等操作，即可快速离开现场，大幅简化理赔流程;旗下平安好车主、平安保险好生活、平安企业宝等平台也已陆续上线虎年心愿抽奖、免费领保障、年货秒杀、抢新春红包及加油券等新春回馈活动，营造欢乐祥和的节日气氛，让广大客户提前感受浓浓的年味。

　　平安产险将继续坚持以人民为中心、以客户需求为导向的初心，为大众提供“省心、省时又省钱”的服务体验。

平安产险云南分公司 通讯员 赵俊语