邮储银行万安县支行全力做好跨年度旺季服务工作

跨年度旺季营销活动是一项系统性工程，既要发挥前台的业务营销能力，也要加强后台的管理支撑。为做好2018-2019年跨年度旺季营销工作，邮储银行万安县支行强调前后联动，凝聚全行力量备战跨年度旺季营销活动。
强化挂点帮扶。据悉，该支行将建立起部门与网点一对一的挂点帮扶机制。为做实挂点帮扶工作，该支行强调挂点帮扶至少要做到三个在现场，即网点解读方案、思考对策时帮扶部门有人员在现场，网点业务旺季时厅堂有帮扶部门人员在现场，项目营销攻坚时有帮扶部门人员在现场。同时，要求业务部门全力做好活动组织、业务督导、服务提升等工作，管理部门将全力做好后勤保障、服务支撑等工作，全力确保网点正常自己调拨，卡、折等重要空白凭证需求得到满足。同时，认真组织摸排网点设备情况，保障旺季期间设备正常使用。
营造良好氛围。该支行将进一步加快对网点的布置，确保宣传海报等物料摆放张贴到位，营造良好的厅堂氛围。同时，活动期间业务部门将全力做好业务通报，在全行上下营造出你追我赶的浓厚竞争氛围。
加强风险防控。旺季期间，资金量猛增、业务量加大、网点人流量增多。该支行一方面要求前台人员务必做到合规宣传、合规销售、合规办理，绝不能出现误导、欺骗、浮夸等不正当宣传行为和违规办理业务行为，另一方面要求后台管理人员切实加大检查和通报整改力度，提醒督促前台人员合规操作，前后联动做好风险防控工作。