为了检验员工对柜台现金服务标准化的学习效果,临商银行河东支行于2018年11月15日利用下班时间对全体员工进行了一次班后测试,此次测试采用闭卷的方式,由支行一把手亲自监考,通过此次测试,进一步提升了员工对现金服务标准化重要性的认识,这对支行未来更好的开展现金业务奠定了坚实的基础。
作者:唐来芳
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