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临商银行河东支行以网银为重点提高工作效率

发布时间:2018-11-18
      近年来,临商银行河东支行不断提高对企业客户开户的服务质量,通过深入的分析企业客户的金融需求,特别是对新增的企业客户进行网上银行的快速推进,取得了良好的效果。
     一、要求支行对新开立的企业账户要牢固树立“结算账户+企业网银证书+企业短信通知”的标配服务理念,积极对客户账户进行相应的捆绑,耐心的引导客户进行网上体验,为客户重点推出了我行网上银行跨行转账免费的强大功能,让客户真正了解我行的网上银行具有转账、查询、资金归集、银企对账、理财签约、网点查询等强大功能。
     二、让客户了解开立网上银行的重要性和必要性,客户日常可以自己办理一些简单的转账、查询等业务,同时节省了客户去银行排队等候的宝贵时间,一定程度上有利于提升全行企业网银客户的使用率。
作者:唐来芳