农行西安凤城五路支行拾金不昧受赞扬

       11月26日下午，农行西安凤城五路支行临近网点下班关门时间，大家都各自忙碌着，忽然一声“呀！这里面怎么是现金，这是谁的？”，原来副主任在填单台上发现一个黑色垃圾袋打开一看竟是2万9千元现金。环顾四周，大厅已没有客户，刚才都在忙着给客户办理业务，并没人留意到这个情况。
      主管立即查看监控视频，经过仔细查看，最终找到了粗心失主，并通过办理业务时的信息查到了失主的电话。与失主取得联系，等客户赶到网点后，主管向客户当面核对信息，确认身份后将现金如实归还失主。原来失主在接到电话之前压根不知道自己把钱弄丢了，他连连向网点工作人员道谢，一直念叨着：“你们农行服务真是好，要不是你们及时联系我，我都不知道钱丢到哪里，实在太感谢了......”“这都是我们应该做的，确保每一个客户的财产安全是我们农行义人不容辞的责任和义务。”主管再三叮嘱失主今后一定要多加小心。送走这位粗心的失主大家这才放下心，此时已晚上9点多。
       农行西安分行始终将服务客户放在首位，急客户所急想客户所想，秉承“客户至上 始终如一”的服务理念，牢固树立农行形象。