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临商银行东岳支行暖心服务获客户好评

发布时间:2019-02-27
近日,客户伊先生来到东岳支行网点寻求帮助,其两岁女儿患有唐氏综合症,急需为其女儿在我行开立银行卡领取政府救助金继续治疗。我行在了解到客户情况后,及时将办理业务所需材料告知客户,并为客户出具办理业务明白纸,及时为其女儿开立了银行卡,解决了伊先生的燃眉之急。临别时客户再三向我行人员致谢,并对我行待客户真诚、专业及热心周到的服务表示赞赏。
东岳支行始终坚持以客户为中心的服务理念,切实落实想客户之所想、忧客户之所忧、解客户之所难的服务理念,不断提高服务水平为方式,始终做人民身边的暖心银行。
 
来源:
作者:杜蓉