工行泰安分行开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动

　　为提升金融消费者风险责任意识，权利意识和风险管理能力，降低金融风险，构建和谐的金融消费环境，根据人民银行、银保监局及金融消协的工作要求，工商银行泰安分行2019年3月积极组织开展以“权利、责任、风险”和“以消费者为中心优化服务”为主题的金融消费者权益宣传活动。

　　为确保此次宣传活动有序开展，该行成立由分管行领导任组长、相关部门负责人为成员的活动领导小组，具体负责组织、推动本次宣传活动。同时召开2019年3·15金融消费者权益日启动会，研究制定活动实施方案，确保宣传活动顺利开展。

　　在宣传活动开展过程中，该行广拓宣传渠道，加大宣传力度。一是开展网点阵地化宣传，在辖属各个营业网点厅堂显要位置摆放“金融消费者权益日”宣传海报和折页，在全辖营业网点电子门楣LED屏、电子海报机等播放活动标语。二是组织员工走进社区、学校、商圈向广大市民宣传警惕非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷、非法网络贷款、远离非法贷款小广告、防范金融诈骗等金融知识，提升社会公众对金融产品和服务的认知、选择能力以及风险责任意识。三是在营业厅门前组织开展主题宣传活动，大堂经理积极向到店客户发放宣传折页，向金融消费者开展相关金融知识解答，引导消费者合理选择金融产品和服务。

　　该行主要领导也积极参与到金融消费者权益日宣传活动中，向客户发放金融知识宣传折页，强化金融消费者对个人及家庭的负债、储蓄、投资等方面的整体规划意识和管理能力。通过一系列有针对性的宣传活动大大提高了消费者对金融知识的认识度，推进了金融消费者权益保护工作，引导广大金融消费者弘扬金融正能量，切实提高公众的风险防范意识。

　　“3·15金融消费者权益日”宣传活动的开展，推进了社会公众与金融机构的良好互动，提高了消费者对金融产品和服务的认知能力，提升了金融消费者的安全意识，有助于促进金融机构为社会公众提供更加优质、便捷的金融服务。