今年以来,邮储银行莲花县支行以公司存款业务为重点,开拓思路,细分市场,深挖客户资源,创新服务方式,实现了该项业务的快速发展,截止2019年5月31日,公司存款日均余额较去年净增4405万,完成比为440.47%,列全市第一位。
锁定目标,深挖资源。该支行始终坚持“以政务类资金为基础,以公司结算类资金为重点,以大企业为突破,以资金归集为中心,以私营企业、工业园区企业为重要补充”的理念,加强与财政、社保等政府部门沟通协调,把财政性存款营销作为营销工作的重点,同时也不放过各类企业的存款营销,通过细分客户,分层营销,持续做好老客户日常维护、争取更多资金沉淀的同时,加大对零余额账户的二次营销及加快对新客户的开发,多管齐下助推公司存款业务快速发展。
合力营销,优化服务。为积极响应上级行实行的“首席客户经理”号召,该支行专门成立了以行领导为首的营销团队,行长亲自走访客户,跟进重点公司账户,了解当地的重点项目,客户经理及时跟进,紧紧围绕客户内在需求定制服务方案,真正把业务营销上升到满足客户需求、帮助客户实现目标、为客户创造价值的层面,培养客户对邮储银行的忠诚度和依存度。
拓宽业务,联动营销。为带动公司业务发展,在大力发展公司存款业务的同时,该支行结合“百日大走访”活动,加大对ETC业务、票据业务、资金归集类业务、代发工资、公司贷款等业务的宣传,以邮储银行多样化金融产品为抓手,全面提高客户产品覆盖率,增强客户综合贡献度。
在接下来的工作中,邮储银行莲花县支行将进一步稳步发展好财政类资金,进一步提升支行的服务水平,同时主动跟进县域其他重点项目进度,做好贷款类资金引存,联动信贷业务促进公司存款业务发展,耕耘好公司业务这块土地,为全年工作注入新力量。
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作者:陈丽娟