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工行朔州振华支行发扬持之以恒精神打好拓户攻坚战

发布时间:2016-12-08

 自年初以来,工行朔州振华支行把国际业务客户资源的拓展作为2016年工作的重中之重,发扬持之以恒的精神,群策群力,积极探索扩户增容工作方法和途径,采取多种举措打好拓户攻坚战。
一、统一思想、高度重视,从源头入手。抓住业务源头,将商务局、外汇管理局、海关等政府部门作为扩户增容工作的重要信息来源,搭建起银政双方交流沟通桥梁,及时了解跟踪重大外资项目的进展情况和重点客户变动情况,加强调研和分析,努力搭建起信息平台。充分利用国际业务结算优势和产品的组合与创新,争夺他行优质客户,针对不同客户不同需求,加强营销宣传和产品推荐,抢占营销先机,着力扩展国际业务新领域。
  
二、上下联动,合力推动扩户增容取得实质性进展。联动配合,提升营销推广效果。该支行从抓重点客户、抓关系维护入手,从人力、财力上加大投入力度;在支行内部强化一把手行长、主管行长、部门负责人、客户经理等分工合作机制,及时捕捉大户信息开展源头营销,重点大户借上级行力量强化对目标客户的营销,落实分层次营销的机制,挖掘其关联企业,争取更多的合作伙伴落户支行,有力地增强了市场竞争实力。
  
三、强化培训,奠定优质服务基础。根据业务推广应用要求,该支行从熟悉流程入手,组织国际业务从业人员进行外汇管理办法和业务操作流程的培训,让营销人员充分熟悉新系统的每个环节,更好的为新验资企业做好服务,有效提升此项业务的服务效果,力争第一时间获取第一手信息和资源,为拓展信贷融资、开户结算等业务奠定良好基础。

来源:
作者:李娟