年终岁尾,正是各级行全力冲刺年末各项业务指标,确保完成重点工作计划,提前谋划2017年“春天行动”的关键时刻。农行山东禹城支行一方面认真梳理全年计划预测完成情况,确保年末“完美收官”,另一方面,精心组织,未雨绸缪,整章建制,确保2017年“春天行动”提早扬帆远航,顺利启动和开展。
禹城支行以11月末该行班子新调整充实为新契机,立即对班子成员进行有效分工,确保“春天行动”提前进入实战状态。在“春天行动”启动大会还没有正式召开,实施方案还没有正式出台的情况下,该行已提前将信用卡(鲁通卡)、贵金属、特约商户、贵宾客户、行司合作等营销计划锁定,并进行层层落实分解,网点分任务,机关员工根据自己的营销能力进行计划认领,调动大家营销积极性,改变过来行动慢、吃大锅饭的情况。
深入部门和网点,座谈业务发展。为提前谋划好2017年“春天行动”,11月份中旬,禹城支行就明确,12月份为该行重点产品储备月,动员全体员工提早进入“春天行动”临战状态。首先做好网点调研。行长、分管行长分别带领相关部门一干人员,逐网点进行走访,座谈,在存款、零售产品、优服转型、考核等方面,进行细致的交流对接,帮助网点负责人、运营主管和大堂经理认真梳理一年来的重点工作,任务差距及来年工作思路、措施。11月24日晚,支行召开由网点主任、运营主管、大堂经理参加的专题座谈会,认真听取并归纳大家的合理化建议,通过认真梳理各项零售业务产品的年度计划完成情况,找准薄弱环节和近期重点拓展产品,并结合上级行“蓄力起航 纵享金彩”综合营销活动,电子银行微信营销活动、特约商户拓展活动,行司合作营销活动等,瞄准可以提前发力,抢前抓早的几项重点零售产品,制定具体的阶段性实施方案来刺激大家营销重点产品的积极性。特别是对贵金属、特约商户、信用卡、基金、行司合作等产品,实施重点推进和营销,以有效增进中间业务收入水平。座谈会对开展好2017年“春天行动”起到很好的“预热”效果,使每个网点提前梳理了工作思路,存在的突出问题和差距,并促进在网点间交流,为各网点“春天行动”启动做好铺垫。
制定多个储备方案,抢先抓早挤占零售市场。为保证2016年全年业务圆满收官,提前筹划“春天行动”,禹城支行还在充分调研基础上,认真分析同业、认真分析面临的宏观经济金融形势和业务特点,在广泛论证基础上,陆续出台制定《代理保险集中营销方案》、《特约商户专项营销方案》、《贵金属业务专项营销储备方案》、《微信缴费专项营销方案》、《信用卡业务储备方案》等5个方案,做为“春天行动”实施方案的细化补充方案。力求不等不靠,抢前抓早,确保精准营销到位。为切实提高全行执行力,该行还采取网点间PK对抗、部门间计划认领、任务督导落实、每天通报、晨会晒“进度”、夕会忙总结等多种方式,力促业务多面开花,形成营销“高潮”,形成浓厚的全员营销气氛。
突出存款工作,力争实现首季“开门红”。11月末,禹城支行已合理把握着重点,把提升个人资产AUM增量放在工作首位,有的放矢,重点督促各部门、各网点始终把存款组织工作作为“春天行动”的重中之中,把个人存款增量,尤其是日均增量作为检验网点竞争力的主要指标。12月初,该行又连续召开党委会、中层干部会议,对各网点进行排查摸底,逐网点预测年末和“春天行动”存款工作,确定了年内坚决消灭低效网点的工作目标。该行“春天行动”采取的主要措施:一是在澄清底子的基础上,重点扩展个人贵宾客户,集中开展“定期存款集中营销活动”;二是面对激烈的市场竞争,进一步整合理财、基金、保险等业务,打出组合拳,争取优质客户资源,确保“春天行动”综合营销活动取得好成绩。三是加大代发工资营销力度,把代发工资作为重中之重,以代发工资推动个人存款稳定增长。四是强化重点项目引领作用,加快有效信贷投放。把城市环境提升作为重点,积极落实投放条件,积极营销绕城改建项目,确保实现业务经营首季开门红,为“春天行动”综合营销活动取得好成绩,做出新贡献。据了解,截至12月8日,禹城支行各项存款余额达到19.2亿元,较11月末增长8850万元。储备信用卡资料多份,8天时间,成绩斐然。
(作者单位:中国农业银行禹城市支行 王河南
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