工行朔州怀仁支行强化意识落实制度认真做好风险防范工作

 近日，工行朔州怀仁支行组织全体人员召开晨会，认真传达、学习了上级行“风险防范和安全稳定工作会议”的重要内容。结合会议要求，就安全运营方面，明确了工作目标和努力的方向。

  一是提高对风险防范和安全工作的思想认识。要求全体员工保持清醒头脑，始终保持高度的警觉，始终绷紧案防这根弦。认真排查员工是否参与民间借贷和高利贷活动，切实防范民间高息借贷诱发的案件风险。
  二是认真学习各项规章制度，做好培训记录。加大对运行制度的学习，防范业务操作与外部欺诈风险。同时，提高服务规范方面的学习，提高以客户为中心规范化、专业化服务水准，充分发挥团队整体服务优势，提高客户满意度。面对客户提出的意见，要求真诚合作，不激化矛盾，防范声誉风险
  三是加强制度落实，切实防范风险。把内控案防工作放在突出位置，抓好员工教育、流程规范和制度检查，确保经营安全。重点强调营业室联动门的安全管理，严格按照各项规章制度办事，克服麻痹思想，严防各类事故、火灾、案件发生。