工行咸阳武功支行快速部署积极做好旺季服务营销

     工行咸阳武功支行大力贯彻落实上级分行旺季营销动员会议会精神，立即进行旺季营销动员，快速反应迅速部署旺季营销工作。
  一、统一思想，确保重点。紧紧围绕分行党委对公存款工作思路和要求，将“存款立行，发展之源”和存款是银行的“命脉”、发展的“根基”等重要性内涵贯穿于每一天的工作，对公业务抓资金流、抓法人、抓客户，增强抓好存款的责任感和使命感，强化“存款立行”、“存款增效”意识，抓住季末营销冲刺时机，将存量客户的维护工作落实到具体个人，不断提高存量客户的满意度、忠诚度和贡献度。
  二、落实责任，全员行动。落实“一把手”负总责，各级管理者亲力亲为制度，以激发和调动全辖员工的营销积极性。行长及主管行长多次走访客户，对重点客户进行上门拜访营销。客户经理及网点负责人积极对接，充分了解客户需求，了解客户对支行工作的建议及意见，加强与客户之间的感情交流，积极取得客户信任和支持。
  三、强化服务，创造价值。积极开展多层次的服务活动，从贷款上对企业的信贷资金需求作到特事特办，信贷人员加班加点上报流程，同时支行领导与上级行联系，凡该企业的贷款流程均及时受理，及时发放到位。营业网点做好服务工作，扎实推进“服务面貌专项整治季”和“新服务，心满意-工行服务提升季”活动，以真诚、优质的服务赢得客户信任。