为进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识,3月15日,工行保定蠡县支行在“3.15”国际消费者权益日期间开展“金融消费者权益日”活动,积极开展以“权利、责任、风险”为主题的宣传教育活动。
活动当日,该行选定县城中心广场做为宣传活动的主要场所,抽调各部门业务骨干组成宣传活动小组,积极宣传新消法规定的消费者拥有的各项法定权利,告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。开展金融知识讲解和咨询活动,摆放宣传资料、发放金融知识宣传品。对客户咨询进行耐心解答,此次活动发放宣传资料200余份、接待客户100余人,活动的开展深受客户好评,此次活动达到了预期效果。