岁末年终正是各大企事业单位年终奖金发放的有利时机。工行金华东阳支行紧抓旺季营销契机,“三度合一”,围绕个人理财产品销售任务,以及重点特色产品,全力推进个人理财业务的发展。
加大产品宣传度。该行充分利用互联网金融的便捷性,制作H5广告宣传形式,运用生动的图文展现我行理财产品的优势;其次利用传统媒体资源,如金华日报、东阳日报、东阳广播电视台等新闻媒体,加大我行理财产品的宣传力度;并且积极深入企事业单位开展理财沙龙活动,充分利用产品宣传页,向客户进行产品推荐,提高优质客户对工行的认知度。
改善购买体验度。该行进一步挖掘网点大堂资源,充分发挥大堂经理、柜员识别的作用,积极开展“网点理财轮值”活动和“微沙龙”活动,进一步提升客户到店金融理财服务体验;其次由财富专员和理财经理通过微信营销、电话营销、“请进来”营销等多种方式,向客户推介我行最新的各类理财产品,重点做好私银客户理财产品配置,从客户需求出发,不仅帮助客户做好资产配置,而且提供理财增值服务,提升客户体验。
提升客户信任度。针对客户层级,该行积极安排高层拜访、网点负责人走访、非金融活动等形式与高端客户、私银客户建立更加密切的合作关系,以优质产品和服务为抓手,提升我行的品牌形象。