年关将近,工行金华东阳支行借“责任担当勇战年关”之东风,擂“激情活力喜迎旺季”战鼓,围绕“四个中心”,全面吹响2017年旺季营销集结号!
一、存款立行。 储蓄存款是银行业务发展的重中之重,是我们立行之本。该行积极联动各个网点,依托大数据管理,及时梳理高端客户清单,夯实内部挖掘提质工作;高度关注省外浙商客户资源,认真划分“责任田”,营销目标到人,精耕细作省外浙商存款资源,进一步夯实高端化零售业务之路。
二、客户稳行。客户资源是银行发展最宝贵的资源。该行大力推进“双百双千”客户高端化工程,智慧联动做精存量客户,激情营销开发潜力客户;开展O2O支付精品工程和互联网金融活力工程,建设工银金融圈,增强我行互联网获客的能力;开展温馨大堂工程,依靠厅堂“理财轮值”改善厅堂服务体验,提升厅堂获客能力。
三、资产兴行。该行积极开展精准营销工程,做大个人客户资产,制定潜力客户清单,对目标客户进行接触营销通过短信推荐、电话约见、上门服务、网点推演,充分了解客户理财“痛点”,进而分析、挖掘客户需求,提升私银产品、基金、保险等的客户资产配置;积极开展个人信贷需求调查工程,做强我行信贷资产,提升我行个人信用消费贷款、信用卡分期等资产类业务占比。
四、队伍强行。有强大的营销团队,才有强劲的业绩。该行进一步落实人力资源改革工程,向柜台要人、向机器提人,增强营销队伍配置。与此同时,该行成立零售业务实战班和信贷业务实战班,安排产品经理定期开展业务培训,提升支行营销人员的专业性和战斗力。