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邮储银行洪城利润中心积极走访公司客户 优质服务得好评

发布时间:2016-12-27
            进一步增进银企感情,洪城利润中心认真落实重点客户分层认领和定期走访制度,有效提升对客户的精细化管理水平,在业务营销、风险防范和客户关系维护方面取得了显著成效。

在走访前精心组织,洪城利润中心拟定详细计划和方案,确定目标客户后提前预约与重点企事业客户进行面对面真诚友好的座谈交流,以维护重点客户为目标,增强与客户的沟通联系,加深信任和理解,通过深入交流沟通,认真听取重点客户高层和财务人员对洪城利润中心服务的意见与建议,了解掌握企业发展现状、资金动向和服务需求,有针对性的开展对公存款及相关产品营销和服务。为洪城利润中心的业务合作发展打下坚实的基础。进一步增进银企感情发挥金融桥梁作用。在走访的过程中,针对不同企事业的经营方式与特点,主动了解客户需求,掌握企业的资金动态,并及时为客户提供针对性服务向客户宣传推介适合企业的银行产品和金融服务,包括代发工资、机构理财业务,进一步增强客户对我行的忠诚度和贡献度。

通过对客户的长期走访和营销,邮储银行主动了解客户需求,掌握企业的资金动态,并及时为客户提供针对性服务得到了广大公司客户的认可,在维护客户上,邮储银行洪城中心的公司业务余额的不断增加也印证了走访工作在公司业务发展中的重要位置。邮储银行主动了解客户需求,掌握企业的资金动态,并及时为客户提供针对性服务在与公司客户的合作中,仍然要不断完善服务措施,期望给与客户更好的合作体验。

来源:邮储银行洪城中心
作者:聂翔