她,本可以做一个普通的柜员,轻轻松松就完成自己的任务,无需挑起一个二级支行的重担,然而,她却不走寻常路,兢兢业业走市场、找客户、跑业务,十年如一日,凭着一股拼劲和韧劲,闯出了属于自己的一片天,她就是邮储银行遂川县东路大道支行支行长彭永红。
彭永红,1986年加入邮政集团这个大家庭,2008年邮储银行成立后,在遂川县泉江镇支行任支行长,开始踏上网点负责人之路。如今,常有人开玩笑说她“抛家弃子”,这其实是她对事业执着追求的生动体现。正因为如此,她在平凡的岗位上越做越好,赢得了领导、同事和客户的称赞。
破除创业难,闯出新路
泉江镇支行位于遂川县城东路大道商业街,2008年开业时仅有个人储蓄业务,同时面临两大难题:一是市场竞争激烈,网点周边有工、农、建三大国有银行的全功能网点;二是工作人员对业务不熟,市场拓展能力欠缺。
尽管困难重重,但彭永红没有被困难吓倒,白天带人出去跑业务,扫街扫楼扫单位,走家串巷跑客户,晚上就组织大家学习业务制度和操作方法。半年下来,网点员工的业务技能得到显著提高,储蓄业务也逐渐驶入正轨。
“工作有激情有魄力,能说会道,营销能力强!”这是身边同事对彭永红的评价,很多客户一到网点,首先询问的就是彭行长在不在,以至于同事们都“抱怨”说彭行长在这里,我们都没有客户了。业绩永远与付出成正比,彭永红之所以能开拓这么大的市场,正因为她对工作的投入超乎常人想象,在她的字典里没有周末一词,更没有节假日之说。她每天早上准时到网点开晨会,精心布置好每日工作,便外出跑市场、挖客户,网点人手不足时,她又迅速转换角色,上柜台办业务……她用自己的实际行动,诠释着“心有多大,市场就有多大”。
在彭永红的带领下,泉江镇支行的储蓄余额实现跨越式发展,每年上一个大台阶,仅仅几年时间便从1.2亿到3个亿,超过了周边其他商业银行网点的储蓄余额。
拼搏敢当先,甘愿奉献
2015年5月,根据轮岗要求和工作需要,彭永红来到东路大道支行,当时该网点储蓄余额不到8000万,是遂川县邮储银行规模最小的网点。
彭永红具有女强人与生俱来的拼劲,从大网点到小网点,她毫无怨言,一如既往带领大家营销业务,维护客户,拓展市场,看到年近五十的她依然那样尽心尽力,奋勇拼搏,网点员工都深受感染,齐心协力,并肩作战。
东路大道支行位于遂川县新城区,周边商户、居民相对偏少,网点人流量也一直不多。对此,彭永红想到了一个“偏方”,利用网点位于龙泉公园旁边的先天地理优势,在早上、晚上带领员工在公园宣传业务,这两个时间段公园里锻炼的人多,既有退休人群,也有上班族,起早摸黑的宣传也收到了良好的效果。不到半年时间,东路大道支行便迎来了储蓄余额破亿的新起点,同时,理财、保险等其他业务也跟着发展壮大起来,截至目前,该网点今年储蓄净增达到3400余万元,再创历史新高,让大家纷纷刮目相看。
从严落实处,带好队伍
彭永红对自己要求非常严格,做事认真仔细,工作思路井井有条,学习更是严谨踏实,笔记记得密密麻麻。对网点员工管理亦是非常严格,和她共过事的员工都很清楚,在彭行长手下,决不允许出现混日子的现象,只要谁出现了松散懈怠,彭永红都会立即当面指出,要求改进。在她的严格要求下,很多员工锻炼了自己的工作能力,建立了自己的客户群,对于她的良苦用心也是充满感激。
虽然工作上很拼,但她对荣誉却看得很淡,每年评先进个人,大家都公认是她,她却主动提出年轻人更需要这样的鼓励。因此,在同事眼中,她不仅是一名负责的支行长,更是大家的好大姐。
十年同行,风雨相伴。热爱工作,把邮储银行当成自己的家,所以对彭永红来说,一切工作都变得轻松、简单……