工行朔州平鲁支行四举措谋划岁末年初工作

 近日，工行朔州平鲁支行在全面剖析前三季度业务经营管理中的强弱点基础上，整合全行资源优势，明确岁末工作重点，有的放矢开展岁末年初工作，确保领先发展。

  一、激发人力资源活力，打造团队核心竞争力。人力资源是第一核心竞争力。实施分层培训计划、人才梯度培养计划和省行关爱员工致远计划，完善绩效考核，逐步打通业务序列晋升通道和横向交流通道，为员工职业生涯规划搭建公平竞争舞台，各尽其能，发挥人力潜能。
  二、抢抓机遇，加快市场拓展力度。坚持发展中调结构，坚持大中小并举，加大贷款投放力度，做大资产规模。运用好商友卡、理财、贵金属等优势产品开展批量营销，做好基础客户的拓展和维护工作，带动存款增长、带动中间业务发展。以商友俱乐部为主要渠道拓展客户，公私联动，分层维护，推动个金业务大发展。
  三、加强内部管理，切实做好风险防控。坚持发扬“求真务实”的信贷文化，年底开展大排查工作，逐一排查，提前防范潜在风险。坚持依法合规经营，重点防范操作风险，关注员工行为动态，关注高风险点，强化内控防案力。
  四、加强服务能力的提升。加快网点渠道建设，出台专项考核办法，强化柜员业务技能、服务规范考核，提升柜面服务能力。引导值班经理走出柜台、个人客户经理轮流值班，提升大堂服务能力。同时，树立大服务格局，领导带头一级服务一级，强化二线服务一线能力提升。