由咸阳日报社主办的“金融的力量”—咸阳2016年度金融大事评选展播名单日前揭晓, 工行咸阳分行获“2016年度杰出金融机构”、智能银行化服务“2016年度创新金融服务”,人民东路支行“2016年度优秀服务网点”等三项荣誉。
本次评选展播活动旨在总结2016年度咸阳金融业的发展和成绩,促进全市金融市场环境有序稳定发展。全市热心读者通过网上投票、拨打电话、微信留言等方式踊跃参与,主办方综合老百姓的建议和意见,客观公正地最终出炉。作为咸阳地区发行量最大、影响力最广、最具权威的党政性报纸《咸阳日报》,对咸阳市金融行业的品牌企业进行集中展播,盘点咸阳市金融行业的发展态势,为咸阳广大市民提供了极具参考性、权威性的投资导向,引领了咸阳市金融行业的良性竞争、健康理性认识。
2016年,工行咸阳分行积极贯彻落实总、省行年度工作会议精神,以“扩总量、调结构、促转型”为工作思路,以支持地方经济发展为己任,以提高客户满意度为抓手,认真落实国家《银行营业网点服务基本要求》,深入推进“服务面貌专项整治季”活动,致力于推动服务质量改进和客户体验优化,标本兼治地推动文明规范服务工作,社会美誉度得到显著提升,赢得了良好口碑。
此次殊荣的获得既是全市社会各界对该行的高度认可,更是一种莫大的鼓励和鞭策。工行咸阳分行将深入开展“新服务 心满意”服务提升活动,紧跟咸阳经济社会发展步伐,进一步增强为民服务的责任感和使命感,加快网点经营转型步伐,在支持地方经济发展的同时不断发展壮大自己,为打造“同业一流、客户首选”银行而努力奋斗。