2017年1月9日邮储银行江西省分行对11个涉及电子化用印的业务系统实行上线推广,以实现全省个人柜面、公司柜面、后台系统的交易用印电子化。为确保此次系统推广工作顺利进行,邮储银行南昌县支行全力配合做好上线推广工作。
一是做好新版业务单式的分发工作,我县支行管理员及时跟踪新版业务单式的运输情况,一经收到便及时送到各个网点,确保网点在电子印章系统上线时能够使用新版业务单式。
二是加强网点人员培训,我支行在上线前组织网点员工熟悉下发的业务验证案例,以便上线时能够做到井然有序,更好更快的进行操作。
三是做好客户解释工作,避免出现客户纠纷。为了打消一些客户的疑虑,我们网点人员耐心细致的向客户解释,并告知客户这是我们银行为了“改善”客户体验,新开发上线的电子印章功能,印章打印清晰,位置准确规范,同时在印章中还增加了十六位的业务验证码,可以提高印章防伪,同时这个章的法律效力和红章是一样的,在邮储全国所有分支机构都是承认的,让客户可以放心、安心。