工行陕西咸阳联盟三路支行强化业务培训 提升员工技能

工行陕西咸阳联盟三路支行以创建学习型团队为切入点，以全面提高员工履职能力为要求，以“学业务、练技能、强素质”活动为载体，坚持“以学育人、以学促业、以学兴行”方针，采取四项措施，把学习与工作系统地、持续地结合起来，做到“在发展中学习，在学习中进步”。 　　一、增强学习意识。该行努力推进学习型银行发展，制定学习计划，健全学习措施，把“创建学习型银行”活动的重要意义和作用宣传到全行员工，积极倡导人人参与学习，个个自觉学习，树立“终身学习、学习一生”的新理念，增强了全体员工的学习意识。 　　二、提高业务能力。该行以提高员工业务素质为重点，坚持岗位培训“干中学，学中干”和“实际、实用、实效”三原则，实施岗位成才战略。在全行开展全员读书活动，努力培养员工的读书情趣。坚持以岗代练，组织开展“练技能、强素质、促发展”全员练兵活动，提高了员工的实际操作能力、岗位适应能力、转岗从业能力和风险防范能力。为了提高员工学习的自觉性和连续性，在全行形成“我要学”的良好学习氛围。 　　三、提高专业技能。该行遵循缺什么学什么、干什么钻什么的原则，针对不同的岗位，结合新产品、新业务等，有目的地开展培训。利用晨会等形式，结合业务和经营管理需要，突出柜面业务技能、服务规范和营销技能等操作层岗位培训，使教育培训工作更加符合学以致用的要求。 　　四、共铸企业文化。该行把教创建活动与加强企业文化建设、优质文明服务、提升核心竞争力相结合，在全行营造了一种人人关心、人人支持、人人参与创建活动的良好氛围。以更新知识、提高技能为抓手，使员工从合格员工向熟练或骨干员工转化，培育了全员的核心价值观。为加强“创建学习型银行”活动的制度化和规范化管理，该行把员工参与学习培训的时间、考核成绩、业务技能考核结果等指标量化，作为员工年度考核及岗位适应性考核的重要参考依据，进一步激发了全员参与“创建学习型银行”活动的积极性，增强了活动效果。