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工行宿迁分行利用三大平台多种形式提升形象

发布时间:2017-01-16

 

为了进一步提升工行在地方的品牌形象,工行宿迁分行充分利用银行业、媒体和地方政府三大平台,通过多种形式展示品牌形象,收到了良好的社会效应。
一、利用银行业协会平台,发挥龙头作用。宿迁市银行业拥有金融机构20余家,为了在同业中发挥好工行的品牌作用,该行充分利用银行业协会这一平台,带头履行好相关权利义务,如宿迁银行业协会在宿迁工行召开全市银行业2016年金融服务推进会上,利用被被授予宿迁市银行业金融服务工作先进单位之机,交流经验、展示良好服务形象;在创建文明城市、卫生城市过程中,在银行业系统率先落实地方政府出台《宿迁文明20条》等相关规定规范,受到地方政府及文明办的充分肯定,在同业中起到了示范作用。
二、借助地方媒体平台,扩大社会影响面。新华社江苏分社、新华日报、江苏电视台等7家省级媒体于去年上半年末到宿迁采访了解“小微创业贷”发展情况,该行抓住机会,充分展示自2015年6月试点、开办此项业务一年来,已为267户小微企业办理10.12亿元贷款,有效缓解了小微企业融资难、融资贵的问题,7家省级媒体争相报道试点经验做法,得到了地方政府高度评价,有效提升并扩大了工行在省市范围内的影响力。同时加强与地方主流媒体深度合作,去年在地方报纸、电视台、广播台、网络媒体、三台山景区等投放广告132.9万元,有效促进了业务营销和良好社会形象的提升,更促进了员工综合服务素质有较大提升,在省行前三个季度服务质量考核中均列全省前列,经银协组织的验收考评,营业部营业室取得“2016年度中国银行业文明规范服务示范单位候选单位”资格。去年实现无责任投诉、无重大负面舆情发生的目标。
三、参与地方重大活动,提升社会影响力。该行针对市重大活动,充分利用这一平台,通过冠名、赞助等形式,积极组织参加了庆祝建市20周年活动,自编的《阳光路上》大合唱节目获一等奖。抓住市政府鼓励旅游在国庆期间举办为期7天的“2016三台山衲田花海音乐季”活动之际,积极投放形象宣传、产品推介广告,并参与“五一”、中秋、国庆全市大型房展、车展,组织业务骨干开展相关产品推介营销等,有效促进了业务营销。
来源:工行宿迁分行
作者:胡继生