针对春节期间客流量多、业务量大、柜面压力大的实际，工行德州乐陵支行多措并举，协调联动，全力做好旺季服务工作。
加强人员调配，适时开设弹性柜口。节日期间，针对客户办理业务比较集中，柜面压力较大的实际，适时增开弹性柜口，同时根据各网点客流量的变化，在网点之间对柜员进行调配，提高人力资源的利用效率。
加强客户分流，减轻柜面压力。营业期间每个网点确保2名以上大堂经理在岗值班，客户进入营业网点后，大堂经理及时了解客户的需求，耐心回答客户咨询，积极推介金融产品，维护正常的营业秩序，根据不同需求，分别引导到相关的业务柜台办理业务，提高办事效率，同时保持营业场所内外的环境，协助柜员处理复杂业务。
加强款项调拨，保证客户提现需要。针对节前客户现金需求量大的实际，该行加强现金调拨，加强ATM管理和维护，保证无故障运行，确保机内随时有钞，满足客户随时提现的需要。
加强后勤保障，解决一线后顾之忧。节日期间，行级领导办公前移，每名行级领导挂靠一个营业网点，现场帮助网点解决服务中遇到的实际问题，办公室安排好网点的午餐，确保干净、卫生，饭菜可口，对一线网点业务用车做到随叫随到，解除员工的后顾之忧，使之全身心的投入到服务工作中去，营造二线为一线服务，全行为客户服务的格局。
股票期货交流群：261302811 黄金外汇交流群：157310999 投资理财交流群：126983963 