工行代县支行本着“从客户角度出发,全心全意为客户服务”的宗旨,于2017年1月10日陪同市分行领导与业务部门人员再次送服务到军营,受到部队领导层的高度赞赏和对工行的感谢,更受到部队财务人员、士兵及随军家属的热烈欢迎,有力地巩固了“军银关系”,促进双边业务以后的长足发展。
首先为官兵及家属讲解金融知识和工商银行重点产品,现场为新兵办理工资卡20张、网银18个,现场辅导,手把手教下载安装融e联20个,指导体验融e购一元购活动11人次;其次一对一征集了在使用工行借记卡、信用卡、电子银行等产品中所遇到的各类问题,用专业的技能、耐心的服务对问题及时答复及指导,真正达到了“教会一个,带动一片”的效果。