工行运城河东支行经营效益稳步提升

2016年，工行运城河东支行紧紧围绕全年经营利润计划，积极建设人民满意银行，大力开展客户拓户活动，加快信贷业务发展步伐，狠抓重点产品渗透营销，推动经营效益增长。
一、积极提升网点服务水平。该行按照市分行服务工作的部署，充实一线客服力量，强化柜面操作技能培训，大力宣传营销电子银行，加强对持卡客户的识别与引导，规范员工服务行为，提高服务效能和客户满意度，助推业务发展。
二、大力开展客户拓户活动。该行把拓展优质个人客户和对公结算账户作为全年一项重点工作来抓，组织员工开展拓户竞赛活动，通过重点项目带动、重点客户突破等方式，争揽客户资源，做大客户规模，夯实业务发展基础。
三、加快信贷业务发展步伐。该行一方面加大按揭项目营销力度，积极宣传推广逸贷业务，推动个人贷款迈上新台阶；另一方面，加大公司贷款、小微企业贷款营销力度，推动公司信贷业务和小微企业信贷业务增长。
四、狠抓重点产品渗透营销。该行在抓好存款营销工作的同时，督促客户经理根据客户理财投资、支付结算等需求，向客户宣传推介转账通、汇款直通车、理财、代理保险、电子银行、贵金属等产品，拓宽中间业务增收渠道，促进效益提升。