截至1月21日,邮储银行黎川县支行个人居民储蓄余额较年初净增近6千万元,成为首季储蓄余额净增在抚州市分行率先完成跨年度储蓄余额净增计划的支行,在全省支行排位靠前,完成跨年度计划的102%,创造了该行首季储蓄业务发展超越历史的新纪录。
存款是立行之本,面对激烈的金融市场环境该行认真开展市场调查,分析竞争对手,规范业务操作,突出旺季市场份额抢夺,加快推进储蓄业务转型发展。
一是明确目标,该行结合实际,明确了储蓄发展为一季度中心工作,并制定了相应的发展政策,细化了营销措施,备齐备足营销宣传用品,及时召开会议宣传发动,充分调动了全行人员工作积极性。
二是做好宣传。通过LED屏、宣传海报、宣传折页等进行阵地宣传;针对周边商户、学校、社区、村庄、集市、车站等进行户外宣传。为增加宣传的时效性,采用不干粘胶,在三轮车体、村庄等显眼位置进行张贴,既减少了宣传成本,又较为醒目、直观地提高了宣传效果。县城通过走近周围居民区、社区、集市区,加大对营销活动的宣传;开展了形式多样的“送门画、送福”等活动,吸引了众多客户的眼球。
三是强化帮扶指导。将发展目标细化到旬,按旬进行考核,每日通报余额净增情况,后台管理人员到网点进行现场督导和帮扶;合理调配支行柜员,为旺季发展准备充足人手。
四是做好网点营销。加强网点宣传和营销工作,做好定期老客户转存回访和新客户开发工作;以非金融增值服务为抓手,做好白金级和钻石级客户的维护和挖潜;利用晨夕会,对当天发展和客户维护情况进行安排总结,增强员工的自觉性和责任感。
五是开展项目营销。盯紧补偿款、拆迁款,针对大客户资金相对闲置的有利时机,认真开展大客户回访,持续提升客户体验。