为了营造安全的消费环境,切实依法保护消费者合法权益,1月24日上午,邮储银行广昌县支行营业部利用春节旺季期间,开展消费者权益保护宣传活动。
据悉,活动紧紧围绕“金融消保,我们在行动”的宣传主题开展,该行员工抓住客户排队等候办理业务的时间,安排网点大堂经理为客户提供咨询服务和维权投诉,为客户介绍金融消费者八项基本权利,如何守护自己的财产、如何正确的使用银行卡等一系列息息相关的主题。
活动现场发放宣传单160余份,普及人数300余人。该行通过现场访问、消费者反馈等方式,全面评估消费者权益保障状况,逐步建立以银行业为主导、社会广泛参与的社会监督体系,为保护银行业消费者合法权益创造良好社会发展环境。