2016年,工行运城永济支行认真落实市分行全年工作部署,及早安排动员,完善激励机制,加强市场营销,狠抓服务管理,力促经营效益增长。
一、及早安排动员,抢抓旺季发展机遇。年初,该行迅速召开支行全员工作会议,学习传达市分行支行行长会议精神,明确全年重点任务和发展计划,安排旺季劳动竞赛活动,确保全年工作起好步、开好局。
二、完善激励机制,激发员工工作热情。该行根据市分行经营绩效考评办法,修订完善了员工工作业绩考核方案,确定了营销人员、前台柜员、大堂经理、保障人员等不同岗位的考核指标与计分权重,将员工的工作业绩与绩效工资予以挂钩,调动员工工作积极性。
三、加强市场营销,推动业务持续发展。该行按照“围绕效益搞经营”的思路,持续加大存款、贷款、理财产品、银行卡、分期付款、代理保险等业务营销力度,挖掘市场资源,拓宽效益增长渠道。
四、狠抓服务管理,给力经营效益提升。该行加强对一线人员服务工作的检查与指导,规范员工服务行为;加快电子银行推广步伐,全力分流柜面业务,提升客户满意度,以优质服务助推业务发展。