工行朔州牡丹支行多项措施增强网点整体发展能力

 一直以来，工行朔州牡丹支行严格按照省分行加快经营转型要求，以提升网点核心竞争力为推动，通过多措并举，不断增强网点面向市场的整体发展能力。

  一是积极拓展市场，奋力抢抓存款。奋力抢抓存款，明确存款工作是今年网点工作的重中之重的思想，网点将存款信息传达给每一位员工，使增存压力在网点得到有效的传导，从而调动员工的主观能动性，使存款工作放在心中，落实在行动上。
  二是强化全员营销，细分目标任务并严格落实。网点将目标任务按不同岗位再次进行细分，每天对当日营销结果进行统计，次日早训进行点评。同时网点也强化了全员营销的定位，做好客户的分流识别和引导，针对不同的客户，运用网点内部联动，为客户提供更高效的服务。
  三是实现全产品营销，增加中间业务收入。积极做好结算工作、产品配售、及蜀通卡上门营销，为网点的中间业务收入提供了后盾。下一步的工作重点是要积极需找突破，加强分期业务的开展。
  四是重视网点员工综合素质的培训。狠抓网点全员培训，提升员工整体服务水平；强化服务管理机制，营造良好的服务环境；加强客户经理的外拓能力、电话营销话术等系列培训。通过一系列培训工作，全面提升网点人员整体业务水平。