工行朔州城建支行采取措施努力开创各项工作新局面

  近日，工行朔州城建支行召开会议，传达贯彻近期支行行长会议精神，结合实际，明确目标，采取有力措施，努力开创各项工作新局面。

  一是进一步细化任务目标，统一思想，加快赶超，努力夯实发展基础。
  二是牢固树立“存款立行、贷款兴行”理念，坚决突破业务发展瓶颈。稳固现有存量客户，加强重点客户关系维护，全面构筑客户经理、大堂经理、柜员三位一体的综合服务网络，针对性抢抓部队及公司存款；开展“扩户增容”，实施“以公带私，公私联动”，拓展跨行、跨区域营销空间，促进个人业务全面发展；落实捆绑营销，实施网银、代发工资、POS、理财金、银行卡等全产品营销。
  三是坚持“以人为本”，加强企业文化建设。完善考核激励机制，激发员工积极性和竞争意识，强调团队协作，实现员工人尽其职、人尽其力、人尽其才。
  四是强化服务管理，坚持“服务规范经常化、文明用语习惯化、业务技能熟练化、服务流程简洁化、核算营销精准化”的服务要求，争取全年零投诉。