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工行保定古城支行热情服务外籍客户
发布时间：
2017-02-03
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近日，中午快下班时，工行保定古城支行营业室迎来了一位特殊客户，一位外籍乌克兰男性客户在没有中方翻译人员的情况下来到该行，要求办理一张银行卡。该行当班柜员根据银行办理卡的相关规定，在现场与另一名知晓英语的柜员共同努力下，经过半个多小时远程授权审核终于为该外籍男士办好了银行卡，客户满意而归。
工行保定古城支行一直秉承着客户至上、热情服务的宗旨，柜员之间密切协作，热情服务每一位来行办理业务的客户，不断提高业务处理能力，提升客户满意度。
来源：
工行保定分行
作者：
工宣
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