工商银行晋城高平支行把代发工资业务一直作为挖掘客户潜力、推动存款增长、推动中间业务创收的重要工作来抓,落实营销责任和进度,有效扩大了代发工资市场份额。
一是思想重视,统一认识。组织召开代发工资专题会议,对代发工资业务的营销进行部署,引导各岗位充分认识发展代发工资业务的重要性和必要性,充分调动员工营销积极性,形成全员营销的良好氛围。
二是公私联动,加强维护。向代发工资单位大力推荐工行明星产品。如薪金溢、存管通、融E联等产品,通过对工行产品的宣讲,加强客户与我行的粘度,全方位地为客户提升金融服务,优化客户体验,不断扩大工行金融产品影响力,最终实现对公业务和个人业务双丰收。
三是稳存拓新,强化营销。一是根据代发工资现状,认真梳理对公客户资源,筛选出还未在我行进行代发工资的单位,逐个营销,实现突破。二是对新开对公账户,将代发工资业务纳入营销范围,积极拓展代发工资业务,以代发工资业务为着力点,努力实现个人客户资金的归集和零售产品的全面渗透,进一步提高客户的粘合度和忠诚度,有效提升客户的贡献度,提高新开账户产品渗透率。