春节前后是银行机构一个特殊旺季，工行保定博野支行营业网点出现持续客户人流高峰，给前台带来了很大压力。为满足客户需求，该行在增加一线力量的同时，加大了对各自助区的维护、管理，提出三项保障措施。
一、加强对各自助银行区的现场维护。每天有自助区管理人员对各自助银行区运转情况进行现场检查，主要查看环境是否整洁，钱钞是否充足，有无机械故障，并及时排除。
二、保障自助机的现金支付。春节前后也是支现旺季，各自助区经常出现排长队现象，为缓解前台压力，保障客户支现需要，支行加大对自助设备的加钞工作，保障各自助银行设备的支现需求。
三、加强对自助区的巡逻。春节前后治安形势比较复杂，为保障各自助区的安全，支行加强与公安内保部门的联系，加强联防联动，定期对各自助区进行巡逻确，保各自助银行的安全运营。
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