进入新年,工商银行江西赣州会昌支行开展“凝聚团队力量,创造巅峰业绩”首季业务营销竞赛活动,为实现活动各项目标,确保一季度业务实现“开门红”,明确“五个确保”:
确保营销目标落实。依据本地市场资源、结合实际,在经营目标上按照“外争占比、内争排位”的经营原则,不等不靠,制订了全行一季度业经营销计划,并将计划及时分解到各部门及营业网点,实行部门和个人营销业绩日通报,旬考核制度,确保营销目标的落实。
确保业务宣传到位。按照已策划好的业务宣传计划,在春节前后完成汽车站、农村进入城区入口处、繁华街道等地方的宣传横幅、广告牌的悬挂;在电视上进行整体品牌宣传和节日祝福,对营业网点进行节日布置,营造营业场所喜庆祥和的节日气氛。
确保优质客户公关。按照网点区位营销制,各网点对本辖区优质客户进行上门走访营销和拜年走访活动,网点负责人对本网点五万元以上客户、行领导对重点大户上门营销及拜年,深入做好客户维护及营销工作,尤其是做好存款营销工作。
确保领导指挥前移。实行行领导挂点责任制,春节期间,各挂点行领导深入网点了解掌握业务进展动态,充当大堂经理进行网点现场管理,及时调整营销策略,解决网点经营中存在的问题。
确保柜面优质服务。合理安排好劳动组合,开通所有对外服务窗口,在业务最旺时日,一线员工实行全日制工作,确保对外营业时间和人员到位。同时发挥整体配合功能,强化二线为一线服务,确保一线业务的正常开展。