工行朔州怀仁支行开展应对突发事件预案演练

 为进一步增强营业网点对突发事件的应对处置能力，让员工时刻绷紧“案件风险防范”这根弦，切实保障全行的安全稳定运营，工行朔州怀仁支行利用下班时间，相继开展了应对突发事件预案演练。演练内容包括歹徒在网点内劫持客户做人质恐吓柜员交出现金、歹徒在营业场所内抢劫客户财物、营业场所突发火灾或地震等。

网点基本上都能够按照预案步骤和演练要求做到分工明确、配合密切，正确应对和妥善处置突发事件。同时，在演练中也发简化了演练动作和流程，有的员工缺乏应有的紧迫感和实战感。针对存在的问题，该行一方面要求各营业网点严格按照预案的规定和流程定期开展突发事件预案演练，并责成相关部门定期深入网点，检查和指导预案演练工作，确保演练效果；另一方面要加大员工安全教育和培训力度，力求横到边纵到底并保持常态化，不断提升员工的风险防范意识和随机应变能力。