为进一步拼抢市场，维护好存量客户的基础，确定新目标客户群体，加大客户资源的开拓力度，工行忻州分行建立激励机制，强化考核等措施大力促进对公和个人客户的稳步增长。
实行全员拓户营销，从客户经理到柜面人员都要为客户提供全面的服务，将对公帐户分解到个人，落实到人头，确定账户营销和揽存计划，将流失的优质客户作为对公拓户的重点，采取上下配合，公私联动，最大力度挽回有潜力客户。
拓展新市场发展新客户，积极联系重点企业，认真分析了解长期不动户的原因和发展有潜力的目标客户，借助各方面的力量，进行主动营销和走访，联系高端客户主动深入市场，从广泛的客户资源中，搜寻高端客户，重点围绕代收费、代发工资等项目积极开展营销。
大力开展业务宣传，提升客户认知度，发动营销人员深入居民社区和周边学校进行营销，利用行内各种资源，积极开展联动营销，实行以老客户带动新客户，适当给予优惠政策和活动礼品带动新增客户的发展，通过代发工资和电子银行的捆绑，广泛宣传工行融e联、工银e支付、扫码取现等方便快捷的电子银行产品，使新增客户和中间业务实行双赢。
明确奖励标准，完善激励体制，增强部门和网点竞争意识、责任意识，调动全体人员的积极性、主动性，抢抓市场。
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