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工行保定满城支行开展电子银行业务培训

发布时间:2017-02-22
    为促进电子银行工作的顺利开展,提升员工服务客户的能力,2月20日班后,工行保定满城支行邀请上级行电子银行部人员,利用班后时间对全体员工进行了电子银行业务知识培训。
 
    电子银行部同志重点讲解融e联、融e购、融e行以及码上赢等功能,持续推进互联网金融及二维码支付推广使用等,并针对不同的客户需求如何提供满意服务,针对有意向的客户如何进行后期跟进等相关知识,进行了深入、细致的讲解。在互动环节上,针对支行员工提出各种工作中遇到的实际问题,与会人员进行业务互动,并进行了耐心、细致的解答。
 
    通过此次业务培训,使全体员工对电子银行业务知识有了全面系统的了解,掌握了电子银行的操作技能和服务技巧,为全面开展利用电子银行产品服务客户工作打下了坚实的基础。

 

来源:工行保定分行
作者:工宣