2017年以来,工行保定红星支行在个人消费贷款业务发展中,积极主动进市场、拓客户、抓服务、促营销,截至2月23日,累计办理汽车分期4400余笔,金额3.6亿万元。
一 、源头抓起、拓展客户。积极走市场、访客户,与汽车经销商建立稳定可靠的业务合作关系,细致研究制定客户准入机制,根据不同客户消费能力与需求,对第一手客户资源进行细致深入筛选。
二、强化协调,提升效率。为进一步提升汽车分期付款业务办理速度,支行主动深化流程梳理工作,开辟了“专用通道”,从分期业务专管员的业务受理、调查到制卡的录入扫描,整个过程实现了流畅、顺畅,将保证贷款速度作为向客户的承诺,也作为对自身服务质量的承诺,努力提升服务效率。
三、强化管理,持续发展。为进一步提高抵押率,避免出现不必要的违约风险,加强贷款发放后的跟踪与监管,提高风险防范能力,保证业务健康持续发展。