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农行凌源西郊支行努力提升信用卡精细化水平

发布时间:2017-02-24

    凌源西郊支行为实现信用卡业务科学化、集约化、规模化发展,减少市场风险,改变了以往各自为战、分散营销的粗放模式,努力提升信用卡营销效率和效果。

  一是突出精准营销。凌源西郊支行立足现有个人优质客户群体,充分利用信用卡发卡营销系统、个人贵宾客户系统信用卡交叉销售模块,开展信用卡精准营销,切实提高个人优质客户的信用卡渗透率。同时借鉴同业先进经验,优先满足对公务员、国企员工等群体的办卡需求,慎重开展信用卡网上申请业务,努力提高办卡效率。

  二是有计划地开展专业化分期业务。凌源西郊支行进一步组建了专业团队,提升队伍专业素质,瞄准重点客户,有计划地走出去积极组织开展联动营销和现场营销,推动专项分期业务快速有效发展;同时要抓住总对总商户资源,开展专场营销宣传活动;要积极开展联动营销、交叉营销,主动对接个贷部门,以房贷卡为载体,实现房贷、发卡、分期的联动发展。

三是风险防控精细。凌源西郊支行对风险环节、风险领域分阶段自查信用卡质量积极采取营销人员亲自催收、责任催收、属地催收、上门催收、委外催收、法务催收等方式,提高清收效果。

 

来源:农行凌源支行
作者:李华灿