邮储银行民德路支行etc时代

　   随着全国ETC时代的来临，不停车电子缴费已经逐渐流行开来。为满足广大用户的需要，为客户提供更加快捷便利的服务体验。现在邮储ETC客户可以在全国联网省市高速上使用了。

　　中国邮政储蓄银行是交通部唯一指定ETC跨行结算银行，邮储ETC业务是指客户通过邮储银行办理“车载电子标签(OBU)+低碳畅行卡(记账卡)+邮储银行卡(借记卡或信用卡)”的绑定、发行、安装和激活业务。当客户使用ETC业务通过高速公路时，低碳畅行卡记录客户应收通行费金额，由邮储银行从客户绑定的借记卡或信用卡中进行代扣，“秒过”收费站，畅行神州大地。

　　　一是领导周密部署。该行高度重视ETC业务，将该业务提升到战略高度，积极统筹谋划业务发展思路，制定具体可行的活动实施方案，力图以ETC业务拓展为重要抓手，以点带面，实现全行业务联动式发展。同时该行密切关注市场发展变化情况，审时度势，积极调整营销策略。

　二是外部广泛宣传。该行广开思路，采取形式多样的宣传方式，通过网点LED、高速公路入口处张贴海报等方式广泛宣传，走访县行政事业单位、高速收费站、车管所、客运站、洗车处、车行等相关单位，发放业务宣传折页，大力宣传ETC业务的优惠政策，同时做好意向客户的登记工作，为后续工作做好铺垫。

　　三是内部奖惩激励。该行上至行长，下至客户经理、柜员，全行人员无一例外纷纷加入了这场ETC营销战中。该行详细制定了每期的活动竞赛方案和奖惩政策，极大地调动了全员积极性。每日日终在微信群中做好业绩通报，促使全行人员你超我赶，营造了“人人有任务、人人搞营销”的良好营销氛围。

　　四是持续提升服务。该行提供了一站式装机服务，为给客户提供贴心、便捷、高效的服务，推出过程式、亲情式、便捷式服务创新，客户经理上门收集申办材料，上门提供ETC安装服务，此方法不但为客户节约了大量时间，还提高了ETC业务办理效率，得到了客户的一致认可。