安康石泉支行工银二维码业务营销按照“跑马圈地、覆盖全商”的战略思想,以“动户率、交易量、客户满意度”多个维度进行考核,实现规模扩张效应,促进二维码业务快速完成旺季营销任务。截至2月2日,成功签约二维码商户140户,完成分行旺季营销任务311.11%。
该行在要求全员高度认识快速推广工银二维码营销重要意义的基础上,建立大堂经理、客户经理及外拓、阵地联动机制,成立二维码营销团队,细化分工,明确责任。
充分利用二维码“扫码消费满减”活动,联系商户、制作海报网页,通过微信、融e联和阵地广泛宣传二维码安全结算技术、多元化应用功能、扫码满减优惠等优势。
为突出跑马圈地和精准营销效应,将二维码营销重点锁定在超市、快餐、酒店、娱乐、美容、家居等优质客户,覆盖重要集镇、社区,与商户密切作,利用客户群、朋友圈邀约周边客户。
通过营销团队线上线下互动,点对点对工银二维码用户激活动户、使用引导,让客户熟练使用二维码基本功能、业务结算特性、账务操作管理,给予特约商户更多的良好体验。
以动户率、交易量、满意度三个维度进行考核,确保市场快速推进、交易量快速提升、售后服务快速跟进,最大限度调动营销人员和客户使用的两个积极性。