工行朔州牡丹支行召开个金专题工作会议,分析支行个金业务发展现状,明确零售业务“统筹规划、统一行动、协同营销”的经营发展策略,布置下一阶段工作重点。
一是统筹规划客户市场。根据行业、类别、规模等关键指标梳理客户清单,结合网点营销能力专长建立客户市场归口管理机制,各个网点分别承担不同细分客户市场的拓展任务,并按照就近原则落实客户维护责任,推行网格化金融服务。
二是统一发布产品信息。支行由专人承担产品经理角色,根据分行零售业务品种和阶段性工作重点,挑选和梳理适合枝江本地市场的零售业务产品信息,采用表格清单的方式定期向网点负责人和客户经理推送。
三是协同调配行内资源。支行将进一步加大对辖内机具资源管控力度,打破网点壁垒限制,在全行范围内统一调配,提高利用效率。
四是树立整体营销理念,要根据客户需求和产品特性,制定个性化的客户需求清单和营销方案。