农行葫芦岛连山支行票据贴现业务发展势头好
今年前两个月,农行葫芦岛连山支行银行承兑汇票累计贴现额1687万元,占市分行贴现总额的73%,呈现良好的发展势头。
一是把握决策导向。年初,该行针对票据贴现业务经济资本占用低、收益高、风险低等特点,结合多元化发展资产业务的工作思路,把银行承兑汇票贴现作为满足客户业务需求和强行、拓户的重点业务,纳入“春天行动”营销团队考核,明确发展目标,推动业务发展。
二是强化营销服务。该行鼓励客户经理营销票据贴现业务,倡导其他岗位人员推荐贴现客户,行领导参与重点客户、高端客户维护营销,以存量重点客户为中心,辐射上下游客户,在上级行政策范围内一事一议贴现利率,确保贴现客户资源。同时,强化贴现上门服务和柜台服务,急客户所急提升业务办理速度,增强客户粘度。在第一笔200万电票贴现业务时,及时征得市分行专业人员现场指导“贸易通”系统操作,确保服务质量,赢得客户赞许。
三是完善考核激励。该行出台营销团队考核方案,赋予全部客户经理贴现业务职责,取消客户经理绩效工资,实施计价工资分配模式,明确目标奖惩、产品计价和匹配营销费用,激发营销人员活力。对柜台业务办理和推荐业务人员给予一定比例计价工资,确保激励机制贯穿业务全程。
四是防控贴现风险。该行坚持在风险可控的前提下开展票据贴现业务,适时开展从业人员票据知识、票据识别、营销技巧、风险意识等培训,严把查询、审核关,确保承兑行无误、双方交易真实、合同要素完整、查询做实做细,有效防控业务风险。