民生领域与老百姓的日常生活息息相关，关系着老百姓的衣、食、住、行。工商银行晋城分行立足民生领域，加快适应支付行业O2O模式，打造“网点、商户、客户”三者紧密联系的新型商户收单关系，全面推进我行收单业务发展，取得初步成效。
该行结合网格化营销管理，全面拓展超市、便利店、餐馆等与百姓生活息息相关的中小新型商铺，小区内的蔬菜店、水果店、轧面店、超市、饭店、理发店等都已办理二维码业务，能满足居民的日常生活需要。小区内二维码随处可见、随处可“扫”。居民不需要拿钱包和银行卡，仅需要手持一部手机，在小区内就可以购买日用品、蔬菜以及到饭店进行消费等，还可享受多种优惠活动。二维码支付不但给居民带来了看得见的实惠，也为商户带来了客户群的“引流”，增加了商户的销售额，得到了商户的欢迎和认可。商户不但帮助居民使用扫码支付进行付款，更主动在自己的微信朋友圈开展宣传。
同时，该行紧紧围绕区域“消费多、人气多”等休闲、娱乐、餐饮热门商户开展集群营销，成功营销“放心早餐”工程的百余户商户。“放心早餐”工程是由晋城市政府主导，市商务局主办的便民惠民工程。该行推出的二维码支付优惠活动，让更多的晋城市民享受到了二维码支付的便利和优惠。
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